Le travail d’équipe des professionnels de la santé d’Eugin enrichit la prise de décisions relatives au diagnostic et au traitement des patientes
Six ans après avoir eu des jumeaux par la méthode de la procréation médicale assistée, un couple a rendu visite à la clinique Eugin avec ses enfants pour que le même médecin ayant permis leur naissance puisse expliquer le processus à ces enfants. Des anecdotes comme celle-ci sont fréquentes à la clinique et elles sont la preuve de la relation spéciale qui s’établit entre l’équipe d’Eugin et les couples s’adressant à la clinique lorsqu’ils cherchent une solution.
Quand une femme arrive à la Clinique Eugin, on désigne l’un des 24 médecins formant partie de l’équipe de spécialistes en techniques de procréation médicale assistée. Naturellement, ce médecin parle sa langue. Comme l’affirme le Dr Valérie Vernaeve, directrice de la clinique, «l’un des points forts de la clinique est que l’on s’adresse toujours à la patiente dans sa langue et sans intermédiaire: elle peut ainsi se sentir à l’aise et exprimer librement tous ses doutes».
Sessions de travail en équipe
Le cas de la patiente sera suivi par plus d’un médecin au cours des sessions de travail hebdomadaires des professionnels de la clinique. «Chez Eugin, l’idée qu’un patient ne concerne qu’un médecin n’existe pas», affirme le Dr Vernaeve. Et c’est pendant ces réunions que les cas en cours sont exposés et que les diagnostics sont mis en commun. Le travail d’équipe réalisé par tous les médecins renforce l’excellence de la prise de décisions, car toutes sont adoptées d’un commun accord et validées par toute l’équipe de professionnels.
L’équipe médicale d’Eugin répond à un profil professionnel hautement qualifié et techniquement très capable, également doté d’une grande intelligence émotionnelle. «Nos médecins savent travailler en équipe et partager leurs expériences avec les autres professionnels», affirme le Dr Vernaeve. «Nous avons une équipe parfaitement capable de se mettre à la place des patientes», conclut-elle. La preuve en est bien la formation que les professionnels reçoivent périodiquement et qui comprend des cours traitant les aspects émotionnels et de empathie.
Une équipe très coordonnée
Aux côtés de cette équipe médicale, il y a des professionnels de tous les domaines: andrologues, anesthésistes, gynécologues et même une équipe de psychologues, présents pour s’occuper de toutes les phases du traitement de la patiente.
Quant à l’équipe qui s’occupe de la patiente, elle représente un support pendant tout le temps requis. Depuis les gestions administratives jusqu’à l’assistance médicale par téléphone, quatre personnes sont à disposition de la patiente 24 heures sur 24.
L’équipe Eugin se compose de plus de 200 professionnels aux profils très divers et qui travaillent de manière coordonnée afin d’accompagner les patientes pendant le traitement, facilitant ainsi leur parcours vers la maternité et le rendant le plus agréable possible.
